Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen:  Jahresprogramm

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kennen Methoden zur strukturierten, produktiven und abwechslungsreichen Besprechungsgestaltung. Sie sind in der Lage, vor einer Gruppe souverän aufzutreten und die Gruppe zu aktivieren. Die Teilnehmenden kennen motivierende und zielführende Fragetechniken, können mit Störungen und Pannen umgehen und kennen Strategien zur Lösung schwieriger und festgefahrener Situationen.

In diesem Praxisseminar lernen Sie, Ihre Workshops und Meetings erfolgreich zu leiten, Diskussionen positiv zu lenken und Gruppenmitglieder zu motivieren. Im Fokus stehen die wichtigsten Moderationstechniken, die Rolle der Moderatorin / des Moderators sowie souveränes Auftreten vor der Gruppe. Sie analysieren Delegations- und Aktivierungstechniken und tauschen Best-Practice Erfahrungen aus. Sie bekommen sinnvolle Techniken für den Umgang mit Störungen und Pannen an die Hand und Sie lernen, wie Sie alle Teilnehmenden eines Meetings in Diskussionen einbeziehen können. Des Weiteren werden motivierende und zielführende Fragetechniken erarbeitet sowie die wichtigsten Grundlagen gelungener Kommunikation in Besprechungen. Sie üben und analysieren die effektivsten Techniken des Konfliktmanagements für schwierige und festgefahrene Situationen in Ihren Sitzungen und diskutieren den klugen Umgang mit schwierigen Typen.

Themen sind im Einzelnen:

Die TOP 10 des erfolgreichen Moderierens
Anaylse von No-Go-Wörtern, problematischen Formulierungen und Floskeln: die wichtigsten Praxisregeln wirkungsvoller, präziser und überzeugender Kommunikation
Das Salz in der Suppe: Begrüßungsformeln, die begeistern, Modus-Wechsel in Besprechungen und kreative Exkurse als Auflockerungselement
Psychologische Grundlagen des Überzeugens und Beeinflussens für Moderatoren; Arbeits- und Gesprächsatmosphäre zielorientiert lenken
Die Profitricks wirkungsvoller Körpersprache: Wie Sie als Moderator mit kleinen Kniffen Sympathie und Selbstsicherheit ausstrahlen
Die Kunst des gewinnenden Smalltalks vor Besprechungen und während der Pausen
Best-Practice Beispiele für den souveränen Umgang mit Pleiten, Pech und Pannen; unangenehme Gespräche elegant beenden
Die Grundlagen des Harvard-Konzepts, nachhaltiges Konfliktmanagement und kluger Umgang mit schwierigen Teammitgliedern und Kollegen

Die Teilnehmenden sind mit der Leitung von Besprechungen und Behandlungsgruppen betraut.

Alle

Praktische Einzel- und Kleingruppenobungen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch in Gruppe, Kurzpräsentationen und individuelle Vorstellungen, Posterlauf, SWOT-Analysen des individuellen Auftritts- und Kommunikationsstils, supervisorische Unterstützung und individuelles Feedback vom Trainer

Sabine Pawlicki
02361 481-115

Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft GmbH
Duisburg

Susanne Matuschowski
02361 481-203

Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen
Recklinghausen

Richterinnen und Richter

Lilli Podlich
02361 481-237

Deutsche Richterakademie - Tagungsstätte Wustrau
Wustrau

Die neu eingestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der 'Ambulanten Sozialen Dienste' und der 'Sozialen Dienste (VZ) sind in ihr berufliches Umfeld integriert.

Joanna Bienek
02361 481-175

Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen
Recklinghausen

NRW-Connect intern ist für alle Justizangehörigen über das Justizintranet erreichbar; NRW-Connect extern steht über das Internet allen Justizangehörigen sowie Externen zur Verfügung.
Es ist ein digitaler Ort der Zusammenarbeit und des Austauschs für Sie und Ihr Gremium, Ihre Arbeits- oder Projektgruppe oder einer sonstigen Gruppe von Beschäftigten, die zusammenarbeiten wollen.
Lernen Sie, wie Sie einen Arbeitsbereich aufbauen, strukturieren und vorhandenes Wissen mit NRW-Connect leichter auffinden sowie Informationen mit anderen teilen.

Einführung in NRW-Connect intern und extern, Organisatorische Regelungen, Nutzungsszenarien
Rollensysteme in NRW-Connect
(Koordinatoren, Co-Koordinatoren und Mitglieder)
Vorstellung unterschiedlicher Arbeitsbereiche
(Gruppenbereich für Arbeitsgruppen/Informationsbereich/Wiki-Bereich)
Erstellung von Seiten/Unterseiten in einem Arbeitsbereich
Verwendung des programmeigenen Editors
Strukturierung eines Arbeitsbereichs mit Hilfe von Makros
Rechtevergabe
Auffinden von Informationen und Hilfen zu NRW connect intern/extern

Die Teilnehmenden sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Laufbahngruppe 1 und 2 der nordrhein-westfälischen Justiz, welche als Koordinator/in bzw. Co-Koordinator/in einen Arbeitsbereich für ein Gremium oder eine Projektgruppe u.a. in NRW Connect aufbauen sollen.

Yvonne Herberg
02361 481-205

Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen
Recklinghausen

Die Teilnehmer haben etwas über die Entstehung von Konflikten in der Kommunikation gelernt, Handlungsmöglichkeiten zur Deeskalation kennen gelernt und erste eigene Erfahrungen mit diesen gesammelt.

Konflikte in Kommunikationssituationen kosten Zeit und Ressourcen. Sie verengen den Blick der Beteiligten und mindern zumeist die Qualität des Ergebnisses. Die Veranstaltung zeigt Ursachen von Konflikteskalationen in Gesprächssituationen auf. Persönlichkeitsstile und ihre Eigenarten werden vorgestellt. Darüber hinaus werden verschiedene Handlungsoptionen dargestellt. Anhand von Übungen können mit diesen erste eigene Erfahrungen gesammelt werden.

keine

Rechtsreferendarinnen und Rechtsreferendare

Vortrag, Diskussion, Einzelübungen, Videopräsentation

Sabine Pawlicki
02361 481-115

Generalstaatsanwaltschaft Hamm
Hamm

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben ihre Kenntnisse erweitert.

Die Kernaufgabe des Jugendvollzuges ist die erzieherische Gestaltung, um die jugendlichen Inhaftierten zu einem eigenverantwortlichen Leben in sozialer Verantwortung heranzuführen. Um dieses Ziel umzusetzen bedarf es der Zusammenarbeit aller Dienste, die im Jugendvollzug tätig sind. Die unterschiedlichen beruflichen Schwerpunkte und Sichtweisen, geben so ein umfassendes Bild der Inhaftierten wieder und es können gezielte Behandlungsmaßnahmen eingeleitet werden. Eine gute Zusammenarbeit aller Bediensteten ist somit eine Grundlage zur Erreichung des Vollzugszieles.

Im Mittelpunkt der Veranstaltung steht die Analyse der verschiedenen Berufsschwerpunkte, das Herausarbeiten gemeinsamer Ziele sowie Erarbeitung von gemeinsamen Strategien einer interdisziplinären Zusammenarbeit.

keine

Alle

Vortrag, Diskussion, Überlegungen zur Umsetzung in die Praxis

Martina Krusch
02361 481-204

Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft GmbH
Duisburg

Annahmen über Gruppen oder bestimmte Merkmale begegnen uns im Alltag häufig und äußern sich in Klischees, Stereotypen und Vorurteilen. Diese können unbewusst unser Denken und Handeln prägen und zu diskriminierenden Sprach- und Verhaltensweisen in Machtbeziehungen führen. In diesem interaktiven Online-Workshop reflektieren Sie eigene Vorannahmen, schärfen Ihre Wahrnehmung für vorurteilsbehaftete Muster im beruflichen Umfeld und erproben konstruktive Ansprachestrategien. Der Workshop bietet einen geschützten Raum, um Unsicherheiten zu thematisieren sowie eigene Fragen und Praxisbeispiele einzubringen.

Kennenlernen des Anti-Bias-Ansatzes
Auseinandersetzung mit der Entstehung, den Funktionen und Wirkweisen von Vorurteilen
Eigene Vorurteile im Alltag wahrnehmen und reflektieren lernen
Wissenserwerb über den Zusammenhang zwischen Vorurteilen und Diskriminierung
Erarbeitung von Handlungsoptionen gegen Vorurteile, einseitige Perspektiven und Diskriminierungen

keine

Alle

Neben kurzen inhaltlichen Impulsen und Filmsequenzen wird es vor allem um den Austausch (oftmals auch in kleineren) Gruppen gehen. Dabei kommen Reflexions- und Biografie- Übungen sowie Fallbeispielanalysen und kurzweilige Fragerunden als Methoden zum Einsatz.

Angelika Nagel
02361 481 236

Online-Seminar
Online

Ziel der Fortbildung ist es, Führungskompetenz für den Umgang mit Arbeitssituationen zu erlangen, die bei Mitarbeitenden das Erleben von Stress, Belastung und Überforderung auslösen.

Sie haben Kenntnisse über Symptome und Folgen von Belastungsreaktionen gewonnen und können solche Situationen, die zu Erschöpfung, Krankheit und anderen Folgesymptomen von Stress und Überforderung führen, früher und besser wahrnehmen. Sie haben Ihre Führungskompetenz für den Umgang mit diesen Situationen erweitert.

Die Belastungen der täglichen Arbeitssituationen führen bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aber auch bei Vorgesetzten immer öfter zu dem Erleben von Druck, Stress und Überforderung. Halten diese Situationen über einen längeren Zeitraum an und kommen eventuell auch private Anforderungen und Probleme hinzu, kann dies zu Erschöpfung, Krankheit und anderen Folgesymptomen führen.

Ziel der Fortbildung ist es, Führungskompetenz für den Umgang mit diesen Situationen zu erweitern. Kenntnisse über Symptome und Folgen von Belastungsreaktionen führen zu einer höheren Sensibilität und Wahrnehmungsmöglichkeit für die oben genannten Phänomene. Die Erarbeitung von Strategien für den Umgang mit diesen Situationen erweitert die Führungskompetenz, gibt mehr Handlungssicherheit und dient sowohl der Gesunderhaltung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch der Führungskraft.

Folgende Themenbereiche werden schwerpunktmäßig behandelt:
Anforderungen und Belastungsempfinden der täglichen Arbeitssituation
Phänomen Stress
Reaktionen auf Stress und auf subjektiv erlebte Überforderung
Die wichtige Rolle von Gedanken und Einstellungen
Sicherheit im Umgang mit Anforderungen und Belastungen gewinnen
Strategien zur Stressreduktion und Stressbewältigung
Führungsverhalten im Umgang mit Stresssituationen
Führen über Kommunikation
Umgang mit Ärger, Aggression, Kritik und Konflikt
Einfluss auf gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen nehmen

keine

Impulsreferate
interaktive Erarbeitung der Inhalte
kollegialer (Erfahrungs-)Austausch
Möglichkeiten zur Reflexion des eigenen Arbeitskontextes
Analysehilfen zur Diagnose von Stress und Belastungen
bei Bedarf und Wunsch der Teilnehmenden: Fallbesprechung

Susanne Matuschowski
02361 481-203

Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen
Recklinghausen

Sie können Ihre Rolle als Führungskraft bewusster und zielgerichteter gestalten und haben Ihre Kompetenz in der Gesprächsführung mit Mitarbeitenden und im Umgang mit Konflikten gestärkt.

1. Tag: Führung

Was ist eigentlich Führung?
Führungsaufgaben
Führungsinstrumente (z.B. Motivation von Mitarbeitenden, Feedback etc.)
Führungsstile
Neuroleadership


2. Tag: Führung/Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation
Führung und Kommunikationstechniken
Führung und Persönlichkeit (Körpersprache, vertikale/horizontale Kommunikation)
Schwierige Situationen und Deeskalation im Gespräch
Das Mitarbeitergespräch – Grundzüge und Meilensteine


3. Tag: Führung/Werte, Ziele & Rollen und die eigene Persönlichkeit

Werte und Ziele in der Führung (Selbstreflektion, Führungswerte, Führungsverständnis)
Selbstführung und die eigene Resilienz
Rollen einer erfolgreichen Führungskraft (Herausforderungen in der Führung)

Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte, die neu in Führung sind, siehe auch Ziffer 7 A.a. des Konzepts über die Einführung verpflichtender Fortbildungen in der Justiz NRW.
(Für erfahrene Führungskräfte, die ihr Amt bereits seit längerer Zeit - etwa seit mehr als 3 Jahren innehaben, wird ein separates Seminar angeboten.)

Vortrag, Gruppenarbeit, praktische Übungen und Simulationen

Susanne Matuschowski
02361 481-203

Johanniter Akademie Münster
Münster