Zentrales Fortbildungsangebot der Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen

Datum Kennziffer Titel
09.12.2024 24Z5213-2 Diversitätskompetenz: Kultursensible Gesprächsführung (alle)
Kennziffer
24Z5213-2
Ziel
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen Kommunikationsmodelle kennen, die ihr Bewusstsein für Gesprächssituationen schärfen. Zudem erwerben sie die Technik des aktiven Zuhörens. Sie können verschiedene Perspektiven in der Kommunikation mitdenken und erkennen die Vorteile einer gestärkten Ambiguitätstoleranz – die Fähigkeit, widersprüchliche oder mehrdeutige Aussagen oder Situationen auszuhalten. Sie erarbeiten eine selbstreflektierte Haltung, mit der sie sicher, offen und vorbereitet in berufliche Gespräche gehen können. Durch die Vermittlung verschiedener Gesprächstechniken erweitern sie ihre Handlungsoptionen und entwickeln damit die erforderliche Sensibilität als auch Kompetenz für eine diversitätsorientierte Gesprächsführung.
Inhalt
Interkulturelle Gesprächsdynamik
Interkulturelles Kommunikationsmodell
Reflektion des eigenen Kommunikationsverhaltens
Techniken der Gesprächsführung
Diversitätsbewusstsein und Haltung
Voraussetzungen
keine
Zielgruppe
Alle
Methoden
Vortrag
Gruppenarbeit
Fallbeispiele
Übungen zur Gesprächsführung
Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung
Diskussionen im Plenum
Hinweise
keine
Ansprechpartner/-in
Christin Meinel
02361 481-170
Datum
09.12.2024, 10:00 - 17:00 Uhr
Ort
Justizakademie des Landes Nordrhein-Westfalen
Recklinghausen